深度报道 In-Depth Report 基于区块链技术的旅行服务平台Tripio以住宿预订作为切入点,直接链接全球旅行服务供应者与消费者,构建了基于信任与激励的旅游服务生态系统。

区块链能否打造旅游交易新生态?

丛霄 /
70952

2017 年以来,区块链技术的大热和各种区块链应用的纷纷问世,为传统行业了带去了不少新的变化。而这一新兴技术在旅游行业如何运用落地也备受旅游业者们关注。近日,基于区块链技术的旅行服务平台 Tripio 宣布获得过亿元的 A 轮融资,更是吸引了众人好奇的目光。公司的技术合伙人 Kinhang Yau 介绍,Tripio 作为服务平台,将以住宿预订作为切入点,通过去中心化的区块链网络,直接链接全球旅行服务供应者与消费者,构建基于信任与激励的旅游服务生态系统。

实现永久的0佣金交易模式

在现实的交易过程里,中介的存在是它建立信任的必要环节,为买卖双方提供了交易上的信用安全保障。然而,中介所带来佣金和费用,却又提高了交易的成本,阻碍了信息的流通。因此如何在能保证信用的情况下减少中间环节从而降低交易成本,一直是商业生态进化的目标之一

曾经“没有中间商赚差价”、“减少中间环节成本”,是互联网交易平台的一大卖点。但时过境迁,消费者失望得发现任何一家平台都在努力使自己成为具有垄断地位的中间商,“没有中间商赚差价”也仅仅成为了一个宣传噱头。

而如今区块链重新带来了去中介化的可能性。Kinhang Yau 告诉我们,区块链通过技术的方式,其体系能够将原先的需要有第三方充当信用媒介的方式彻底打破,使得交易不再需要信用媒介的介入。

根据技术设计,区块链的业务逻辑会被写入开元的智能合约中,这不仅保证了信息的公开,同时也使得合约的内容无法被人为篡改,保证了交易信用。而区块链平台上数据公开透明的特点,也使得不再有机构能够通过垄断方式来建立业务护城河从而提高佣金。换句话说,区块链能够实现永久不可逆的 0 佣金交易模式。

区块链实际上只是一种公共设施,不以利润为目的。“就好像我们生活中的高速公路,它是用来承载交通的基础设施。” Kinhang Yau 解释道,在这个基础设上每一家企业都可以去建设自己的交易平台,可以向用户收取服务费用,而由于平台上的资源是共通的,也就避免了资源垄断的恶性竞争,“在这样的情况下,最终谁的服务更优质,就能获得更高的收益。”

而对于投资方来说,平台可以通过token 的方式进行回馈。Token 就是一种具有运用性的通证,是串通业务的媒介,它贯穿在区块链交易的每一个环节之中,Kinhang Yau 介绍说:“简单的理解,token 就类似于一个积分,它贯通与交易的每一个环节,比如当你在平台上出现纠纷需要仲裁时,都需要使用它。因此平台越繁荣,token 的需求和流通量也就会增加。”

当平台正式建设完之后,平台基于已有的合约也可以正常运转下去,依靠整个社群去维护生态。“就拿比特币来说,尽管现在比特币已经家喻户晓,但并没有人知道其平台建立者中本尊是谁。这就说明区块链造就了一个不再由‘人治’控制的生态。” Kinhang Yau 表示。

带来旅游交易平台模式变更

区块链到底能给旅游行业带来哪些改变? Kinhang Yau 告诉我们,对所有的交易来说最大吸引点就是价格,能够把旅游行业的中间费用完全抹去,当然是区块链给行业带来的最大改变。

除此之外,区块链也蕴藏着许多其他的可能性。比如,在区块链上间夜数可以成为一种资产。用我们经常会遇到的情况来举例说,酒店越早预定价格就会越便宜,但过早预定又可能遇到行程生变等问题,导致预定费用的浪费。而在区块链上您就不需要再担心,所有的间夜数都可以在网络上流通,客人可以把想要入住的房间购买下来,如果最后未能出行,就可以在区块链上将其交易出去,“这样一来用户不仅仅不会出现损失,甚至还能够因为差价而赚到一笔。”Kinhang Yau 说。

另一方案,区块链为旅游平台带来的另一个重要的改变则是信用和评价体系。评分和评价是 OTA 平台上消费者决定购买行为的重要参考之一。但在中心化的平台上,这一评价过程中,是不公开不透明了,因此也就滋生了许多虚假的评论。而区块链公开透明的特点,让商家很难再购买虚假评论,并且因为供需双方都有选择权,也使得客人不会牺牲自身信用进行乱评价。

大众普及工作仍在进行

因为整个区块链市场发展的很快,Tripio 的项目一直处于一个飞速发展的阶段。目前,公司通过第三方平台接入Tripio 平台的酒店已经有五十万家左右,而用户可以通过比特币和普通货币两种方式来进行支付和购买。同时现在平台也在进行直销酒店的对接,Kinhang Yau告诉我们,在直推的过程中,民宿和中小酒店会更愿意来尝试区块链平台。

“目前许多供应商都是来自区块链圈子内部的,他们对于区块链技术有充分的了解和信任,而对于圈外的供应商我们还需要大量的知识普及让他们更加深入的认识区块链的实际意义。”Kinhang Yau 说。

同时,在 C 端用户上,Tripio 也在不断推广。和供应商一侧相同,许多 C端用户对区块链的认知还非常有限,甚至认为它只是一个概念的炒作,所以公司也同样先从币圈内部着手发展。实际上,圈内的用户非常希望拥有一个平台,能让他们从所持有虚拟货币到真正使用的日常产品的交易上来,而 Tripio 平台可以提供虚拟货币的支付功能,也正好满足大家的这一需求。

尽管目前还面临着很多的困难,但是 Kinhang Yau 相信,价格是最重要的推手,只要能够利用去中介化功能减去中间环节费用,提供物美价廉的产品和服务,同时更好地维护公平和信用,未来区块链上的交易一定会在更广阔的用户间得到普及。

“我们可以看到去中介化早已成为一个重要的趋势,目前我们常用的Booking.com、携程等预订平台正是因为他们减少中间环节的优势而被大众所接受,由此可见能够提供进一步去中介化功能的区块链技术,也终有一天取代现有的旅行交易平台,成为时代的新宠。”Kinhang Yau 说道。


More From In Depth Report 深度报道