高端访谈 Interview 璞富腾酒店及度假村今年迎来成立50周年。其总裁Michelle Woodley女士日前与媒体分享了其中国市场的推广策略和对酒店市场的看法。

璞富腾:全方位助力独立酒店持续发展

王新胜 /

Q:璞富腾酒店及度假村与其他酒店联盟相比,有何独到之处?

A:璞富腾在全球设立有35个销售办公室,目前在中国有26名员工。璞富腾积极引进行业内先进技术,建立全球酒店资源网,通过璞富腾强大的销售团队、整合市场策略、综合收益管理、全球领先的预订和分销系统,为旗下成员酒店提供强有力的全方位支持,让它们更具竞争力。

璞富腾是首家和携程实现预订直联的酒店联盟,我们之间的合作始于3年前。目前,我们也在和技术合作商探讨是否能够实现通过微信预订国外的酒店客房。璞富腾极其重视酒店的品质,我们与德勤合作,对酒店质量进行严格把关。

我们的目标不仅仅是将国外酒店引进中国,更希望把中国酒店推向世界。璞富腾旗下设有客户忠诚度计划I Prefer,其会员可以通过全球650家旗下酒店的有效入住获取积分、升级会员级别并获得众多特色礼遇。截至2018年3月,璞富腾酒店及度假村在全球拥有250多万名会员,其中中国会员人数约有1.8万人。

成立至今,璞富腾酒店及度假村在全球85个国家代表着700多家独立酒店,成为全球最大的独立酒店品牌。当前酒店遍布北美、欧洲、亚太、非洲、中东、中南美,璞富腾酒店及度假村始终探索,不断将新成员酒店、新开业独立酒店以及新旅行目的地通过璞富腾独立酒店平台展现给全球旅行者。

Q:璞富腾目前在全球的网络规模如何?中国市场今后的发展计划是什么?

A:截至今年第三季度末,共有60家独立酒店确认加入璞富腾旗下。其中,今年7-9月期间,全球新增17家成员酒店。2018年,璞富腾更是成功进入了武汉、沈阳、黎巴嫩贝鲁特、德国汉堡、挪威奥斯陆5个新市场。预计今年全年我们共将新增75家成员酒店。其中,中国有两家,分别是北京万达文华酒店(前身为北京万达索菲特大饭店)、上海镛舍。

2017年,璞富腾酒店及度假村全球总收益额超过13.5亿美元,较2016年增加22%。截至2018年8月底,全球总收益额超过11亿美元,超过2017年同期22%。中国市场(不包括香港与台湾地区),截至今年8月底,中国大陆实现总收益超过639万美元,比2017年同期增加37%。

2019年,璞富腾酒店及度假村全球目标增加75家新成员酒店,全球总收益增加25%。截至目前,我们在中国7个城市拥有35家成员酒店。明年,中国地区在维持一线城市占有率的基础之上,将重心转向天津、杭州、重庆、厦门等二三线城市,并在中国市场目标增加11家新成员酒店。

Q:为了庆祝集团成立50周年,璞富腾有哪些相应的优惠和推广计划?

A:在50周年这个重要年份,璞富腾联手中国银联,为客户提供海外旅行的更多选择,使用中国银联刷卡消费,会有众多优惠。作为全球第一家也是最大的一家和中国银联合作的酒店品牌,本次参与活动的酒店总数在650家以上。在即将到来的双11,还有技术方面的合作进展公布。

在集团50周年之际,璞富腾首次在全球范围内推出以“Inspiring Travel for 50 Years”为主题的系列品牌视频。该系列包括4个短视频,每个视频均选择了璞富腾旗下不同国家不同定位的成员酒店,以艺术之旅、浪漫之旅、家庭旅行和美食之旅为主题,从旅行者体验的角度完美诠释了在过去50年中璞富腾为旅行者缔造的独特旅行体验。视频于10月中下旬通过璞富腾官方微信及微博@璞富腾酒店及度假村正式发布。

Q:在商旅会奖市场方面,璞富腾有何发展战略?

A:全球500强企业里三分之一是中国企业,我们在全球80多个国家的700多家酒店都可以协助这些企业签署差旅合同。MICE方面,我们和很多国内旅行社合作。璞富腾亚太区销售和MICE合作商将参与12月份于上海举办的MICE论坛。我们在北京、上海和成都都配备有负责MICE的销售人员,可以提供相关支持。


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