网络空间—今日的竞技场

　　1969年，当美国的Lawrence Roberts、Paul Baran和Donald Davies开始合作研发互联网时，我怀疑他们是否可以想象得出，今天在我们这个星球上，有超过五分之一的人每天都在受到它的影响。此后，在二十世纪八十年代，Tim Berners Lee和Robert Caillian更进一步发明了我们今天大家熟知的万维网。
　　正是这些先驱者的努力给我们的通信方式带来了翻天覆地的革命，使实时通信几乎成为现实，同时也极大推动了旅游业的发展。
　　据估计，全球大约有13亿电子邮件用户，略高于地球总人口的五分之一。2008年全球每天共计发出2100亿份电子邮件，其中70%可能属于垃圾邮件或者含病毒的邮件。
　　随着因特网用户的不断增长，通信速度也随之不断提高。2007年，根据信息技术和发明基金会（Information Technology and Innovation Foundation）的数据，全球因特网速度最快的国家是日本（63兆），其次是韩国（48兆），芬兰（22兆），瑞典（18兆）和法国（17兆）。美国仅为第十五位，但是，这是差不多两年前的统计了，从那以后，科技进步已经出现了突飞猛进。
　　旅游业一直是因特网和万维网的热心用户。很难想象在今天跨国会议或奖励旅行活动能够离开因特网的支持。有了因特网，几秒钟之内就可以将图像传至目的地，有的时候，这甚至可以省去实地考察的必要。会议和奖励活动的主办方经常通过“在线”完成酒店和机票预定。与会代表不离开自己的办公桌就可以完成会议注册。通过加密措施严谨的网上支付系统，他们足不出户使用信用卡就可以轻松付款厖而且十分安全。
　　从旅游的角度看，互联网和万维网给我们带来了一系列全新的旅游相关服务，其中很多都是电子类项目：平面刊物变成了电子刊物；宣传促销手册现在可以通过电子方式寄给读者；在键盘上敲击一、两个按键就可以完成预订了。
　　那么，都是哪些人在使用此项技术? 从游客方面看，最热衷这项新技术的当数那些退休人群了。他们手头有大量的余暇时间可用来学习和体验新生事物，而且拥有一定的资金积累可以花在旅游上。所以他们会经常上网寻找新的旅游目的地，本地的，国内其他地区的，甚至外国的。而随着低价航空旅行时代的到来，他们中的很多旅行者都开始考虑更远距离的旅游目的地。
　　如果你是一位旅游供应商（酒店或租赁公寓公司、航空公司、租车公司、旅行社等），而且还没有在网上安营扎寨，或者游客不能通过网络联系上你，那么对于这些通过在线预订旅游行程的旅游者来说，你就根本不存在。
　　现在，游客在他们的家里（或者至少通过他们的计算机）就能访问旅游网站了，这一事实正在给很多旅游批发商带来实实在在的好处。但是，必须记住不论因特网还是万维网，都属于被动型而非主动型的。 除非人家有理由一定要寻找你，否则是不会额外劳神这样做的。通常，他们需要得到你的URL——网址。谷歌、雅虎之类搜索引擎常常可以帮助旅游者查到他们希望得到的信息厖但是这样得到的查询结果，除了你的公司之外还经常会有一大堆儿在同一地点提供相同服务的其他公司。
　　目前，很多因特网服务供应商和独立咨询师都在提供优化和提高网站排名的网站优化服务业务。根据要求的不同，价格也大不相同，从比较便宜到非常昂贵应有尽有。另外还有一些“DIY”软件包供你检查和改善你的网站优化状态，例如：你可以从Rage Software网站  (http://www.ragesw.com) 得到这样的软件。
　　那句老话“全身投入才能赢”今天依然没有过时厖只是今天的竞赛场地已经转移到网络空间上去了！

　　作者介绍
　　Peter Gray 是Motivating People 公司的任职股东，该公司在墨尔本、悉尼、奥克兰和上海设有分支机构。
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