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东星航空上线信用支付和航旅专用支付

[2008.8.19]



国内第四家民营航空公司东星航空日前正式宣布针对旗下代理人推出信用支付与航旅专用支付。这是东星航空与国内领先的第三方支付平台易宝支付 (YeePay.com) 推出的两项专为机票 B2B 在线销售设计的支付方案。代理人向东星航空购票时,如使用信用支付可享受到“资金垫付”支持;如使用航旅专用支付,可通过大额支付接口快速完成大宗购票,购票过程只需简单三步。东星航空称,不论是购票还是退票,这两种支付方式的资金流转都会实时到账,代理人将大大减少机票交易时的现金流压力。
业内人士表示,目前 B2B 业务依然是航空公司机票销售的主体,占比高达80%以上。但与之不对称的是,由于缺乏相对应的支付解决方案,很多代理人都不愿意到航空公司的 B2B 网站上直接购票。一是因为一般的在线支付要求代理人先付款再出票,并且退票时退款周期很长,占用代理人大量资金。二是航空公司网站 B2B 交易需要频繁支付,很多代理人一天要输入几十次甚至数百次银行卡号和密码,单是支付过程就占用大量时间,而且对于机票而言,普通在线支付的交易限额太低,代理人常常无法顺利完成单笔支付。

东星航空引入易宝支付的信用和航旅专用支付,正是为了解决以上问题。代理人使用信用支付向东星航空订票时,易宝支付将为代理人先行垫付资金,然后按照约定的结算周期和代理人自动扣款结算。而航旅专用支付的最大优势就在于大大简化了东星航空B2B 网站上的支付环节,东星航空代理人经过一次性签约绑定,将易宝账户与银行卡关联,此后就不必频繁输入银行卡号和密码,只需输入易宝支付账号和密码,即可一次性支付总票款,提高了支付操作的易用性。此外,在退票环节上,使用信用支付和航旅专用支付的订单均可实现退款实时到账,这对于在提高资金利用率上极为关注的代理人而言,无疑又是一大便利。

东星航空的开拓精神在业内有目共睹,在2005年成立之时,东星即与美国通用金融租赁公司合作,成为全世界新成立的航空公司中直接选用最先进机型、最好的发动机、最完整大型机队的航空公司。此后便依托庞大的旅游资源,以“航空+旅游”的经营模式在业内建立自身优势。对于此次与易宝支付的合作,东星航空负责人称,很长一段时间以来对机票电子化销售的重点放在了乘客的付款方式上,而实际上,航空公司的“大客户”是代理人,给代理人提供完善的支付解决方案也是竞争优势的重要体现,信用支付与航旅专用支付充分考虑了代理人的付款需求,他相信二者的结合应用将令代理人更加得应手地与航空公司共同迈进电子化航旅时代。

 
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