洲际酒店集团在亚太地区增势强劲

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内容:在过去的一年中,洲际酒店集团 (IHG) 的酒店品牌在亚太地区以创纪录的速度成长,同步强势成长的还有集团在各地区的营运系统支持体系。目前,洲际酒店集团旗下四个现有的酒店品牌--洲际酒店及度假村、皇冠假日酒店及度假村、假日酒店及度假村以及快捷假日酒店均持续不断发展,特别在中国、日本以及印度这几个关键市场,成长势头尤为强烈。其中,部分品牌首次进驻包括胡志明市、河内、马尔代夫、墨尔本以及阿德莱德等重要门户城市。
     洲际酒店集团在亚太地区在建的酒店及客房数量分别达到120多家及4万多间。超过80家酒店于去年签署协议--平均每五天签约一家。其中超过三分之二的为新建酒店,其余则是现有酒店的改建。近70%的酒店将座落于中国、日本和印度。如此大规模的发展与洲际酒店集团全球战略,即创建酒店业内最强大的运营系统,并着眼于世界最大市场相吻合。

    洲际酒店集团在亚太区重点区域的发展力度持续加大。亚太地区代理首席执行官 Tony
South 表示:"在持续区域内发展酒店网络的同时,我们同样需要确保酒店的长期成效,给予我们的酒店业主更好的回报。因此,在过去的两年内,我们在上海、悉尼、新加坡、新德里以及东京的公司总部员工增加了一倍。这中间包括加强关键职能,比如人力资源开发、酒店开业、设计与工程、品牌管理、销售和营收管理等。"

    此外,他补充到:"为了满足跨地区培养人才的巨大需求,在过去的12个月里公司还设立了行业与学校合作发展的计划,其中主要包括于去年在上海首创的洲际酒店集团英才培养学院。作为为洲际酒店集团旗下酒店培训人才、拓展未来人才储备而设计的专业培训基地,洲际酒店集团英才培养学院目前已经扩展到了中国的另外三个城市。洲际酒店集团与当地的领先旅游专门院校合作,以保障高水准的教学质量。"

    皇冠假日酒店以度假村,这个集团旗下专注于商务旅客市场的高端酒店品牌,近日宣布与康奈尔-南洋旅店管理学院协作,为酒店的皇冠会务总监设立了一项特别的资质培训及认可合作项目。该项目不仅开创了酒店业的又一个先河,也将为皇冠会务总监树立了一个新的基准,且为皇冠假日酒店的员工提供了更多职业生涯发展机会。

    同时, 洲际酒店集团投入大量资源进行市场调研,其目的在于更全面地收集客人的意见以帮助品牌始终有着正确的发展方向。公司进行了涉及全球15,000位顾客的业内最大的酒店市场调研。目前,这些客人的建议和需求正被用于帮助公司进行更多有关创新、沟通以及酒店预订流程方面地提升。
在全球,洲际酒店集团平均每天都有一家酒店开业、两家酒店进行签约。公司目前有总共超过1,400家酒店 (过188,000间客房)在建。到2008年底,有望再增加超过5万至-6万客房的目标。

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