自2006年4月起，需要转乘美国航空公司、英国航空公司、大陆航空公司、达美航空公司和巴西航空公司航班的新加坡航空公司乘客，只需持有一张联程电子机票即可成行，此项服务同样适于搭乘这5家航空公司转乘新航航班的乘客。反之，这5家航空公司的乘客转乘新航航班时，也可享受到仅使用一张联程电子机票的便利。至此，新航在提供此项服务方面已经拥有17家运营商合作伙伴，其中包括3家美国运营商、英国航空公司和13家星空联盟合作伙伴。新航计划将来与更多运营商开展此类合作。使用电子机票，乘客的旅行线路及个人信息将被自动保存在航空公司的预订系统中。因此，机票改订变得十分便捷，乘客也无须去取回更改的纸质机票。新航的目标是到2007年全部采用电子机票。目前，电子机票占新航在澳大利亚、香港、菲律宾、印度尼西亚、泰国和英国等国家和地区发售机票的70%以上。在新加坡，每10张机票中就有8张是电子机票。