1月22日，澳门特区政府旅游局年度记者招待会在澳门旅游塔会展娱乐中心举行。会上，澳门旅游局回顾去年旅游业情况，介绍澳门旅游局今年的发展计划和市场推广活动。澳门旅游局驻外代表、业界及国际和本地媒体代表510多人出席。
澳门特区政府旅游局局长文绮华宣布，去年入境旅客为2900多万人次，增长4%。今年澳门旅游局除设立五个工作重点外，首要重任是配合做好亚太经合组织旅游部长会议。
澳门旅游局指出，据初步资料显示，去年澳门的入境旅客人数达2900多万人次，较前年同期上升4%。大中华旅客超过2600多万人次，增长5%，国际旅客跌3%，但留宿旅客及酒店住客均有增长，全年留宿旅客升5%，首十一个月的酒店住客人数更有双位增幅，为12%。
内地、香港和台湾仍然位居三大客源地。去年内地旅客1800多万人次，增长达10%，其中44%的内地旅客来自广东省。国际旅客方面，俄罗斯市场表现较好，增幅为13%。
文绮华表示，配合澳门建设成为世界旅游休闲中心的发展目标，澳门旅游局将继续推动以旅游休闲为主轴的旅游发展模式。今年澳门旅游局设五个工作重点：
1.展开旅游规划研究，优化整体旅游环境：开展"旅游业发展总体规划"的制订工作，包括《旅游业发展总体规划》案例研究及澳门旅游业发展简史等。
2.加强行业培训管理，提升旅游服务素质：促进优质旅游建设；优化发牌工作流程，设立专责小组优先处理经济型旅馆的牌照申请；持续打击非法提供住宿活动，展开家庭旅馆合法化的研究；推出"星级旅游服务认可计划"；继续推行"澳门旅游认知计划"及评估成效加强宣传等。
3.
延续社区旅游计划，拓展多元旅游产品：持续推动社区旅游计划，实行多元宣传及加插配对活动；为"澳门旅游产品发展计划"添新元素，如开发路环棚屋等；继续主办节庆盛事；促进商务旅游发展等。
4.启动系列推广活动，构建特色旅游形象：推广活动加入纪念澳门特区成立15周年主题，海外市场举办主题宣动活动，协助业界策划主题旅游；拓展高铁沿线的客源市场及推动新兴市场-俄罗斯；建立特色旅游形象，推进旅客询问处重整工作及筹备全新宣传口号等。
5.参与国际区域合作，强化传媒公众沟通：加强与内地部门沟通，促进两地业界对《旅游法》的了解和遵守；通过区域合作平台，拓展相互具优势的旅游项目，打造特色联线旅游；计划开发"电子实用旅游讯息平台"；为澳门旅游局刋物创建流动设备应用程式及改革刊物《澳门旅游》，加强网上版内容等。