国内首份《中国在线机票价格监测分析报告》出炉

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近日,由国内知名旅游咨询公司劲旅咨询与专业跨国咨询公司格兰斯路(Grass Roots),对国内在线机票预订市场进行深入调研,撰写并发布了国内首份《中国在线机票价格监测分析报告》。据劲旅咨询相关负责人透露,未来还会对中国在线旅游行业的细分领域进行更为系统深入的研究。

近年来,随着在线旅游的快速发展,国内机票在线预订市场同样保持了高速增长势头,同时竞争也越来越激烈,一时间,大型OTA网站、专业旅游搜索引擎、电商平台、中小机票代理网站、中小旅行社等等,鱼龙混杂。同一时间、同一航班,价格千差万别,最大价格差在10%甚至20%以上,给消费者购票带来极大困惑的同时,也增加了购票风险。这些低价是否客观存在?它们的来源是否合理?它们为消费者带来了真正的实惠,还是暗藏价格陷阱?Grass Roots咨询公司、劲旅咨询项目调研组对国内在线机票预订市场进行深入调研,取得了一手资料,作为本报告的核心数据来源。

调研组运用randbetween函数随机按出发地、目的的、提前预订天数,从大量航线中随机抽取了142条航线中低于公布运价10%以上的500个航班,全部航线取自网站上明示具有中国航空运输协会资格认证的票务代理网站和旅游搜索引擎网站。研究结果显示:低价机票十大来源中,九成属违规销售,可能侵害消费者利益。

目前网络上国内航班低于公布运价10%以上的低价机票,其主要有十大来源,其中包括加价转售(29.6%)、非正常舱位加价销售(22.2%)、盗用大客户协议价(11.0%)、虚假低价无法预订(11.0%)、组合产品违规拆分销售(10.0%)、符合运价规定产品(9.6%)、散拼团(3.8%)、 擅改航班日期(2.2%)、让利销售(0.4%)、冒用青老年特价(0.2%)。

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