广州自2012年4月28日正式开放赴台个人游至今，即将一周年，广州游客赴台自由行市场情况如何？赴台自由行的开放是否给台湾游市场带来新的变化？为此，记者走访了广之旅等市内多间具备办理赴台自由行资质的旅行社了解情况。
个人游人数占市场近2成，产品选择日趋丰富
广之旅方面表示，广州赴台自由行开放一年以来，通过该社办理个人游签注、预订自由行套餐的游客约有5600人，占赴台旅游总体人数的18%。虽然人数没有出现大幅度激涨，但赴台个人游市场却以"循序渐进"的方式逐渐趋向成熟。产品方面从前期常规的"机票+酒店"套餐以及景点门票、电话卡、交通等单项预订的"点菜式"服务向多元化发展。如风情游、老街游、原著名部落游、海岸游、温泉游等根据不同游客需求提供的个人游观光预订、添加演唱会文化、体育竞技类元素的主题自由行套餐等将陆续增加到"赴台个人游"业务的"菜单"中。如近期广之旅推出的"SHE演唱会台湾自由行套餐"，含广州往返台北机票+1晚台北酒店住宿+SHE演唱会门票一张，赠入台证办理+台北捷运1日卡，抢位价仅需2330元（未含机票税），实惠的价格和组合型套餐受到不少年轻游客的欢迎。除预订种类增加之外，在常规的"机票+酒店"自由行套餐方面，出入境口岸的选择也较此前灵活，游客除可选择台北、港澳往返外，更可选择台北进，高雄出等不走回头路的往返方式。出发日期、往返天数、酒店更可根据需求随心搭配，进一步贴合游客需求。
个人游、团队游"精彩各不同"，"二者并进"动力足
对于赴台个人游开放后是否对赴台组团造成一定影响，广之旅则表示认为两者"各有拥趸"，赴台个人游的开放更带动了团队游的出游增长。
广之旅港澳台中心副总经理李冬云表示："尽管个人游较团队旅游有更加高的自由度，游客能用更加个性化的方式游览台湾，但从目前的情况来看，由于申办个人游入台证的财产门槛仍相对较高，对出游行程的DIY能力要求较强。因此，具有一定消费能力的30~50岁商务中青年游客、不需提供财产证明，追求个性化旅游体验的大学生是赴台个人游的主要客源；而台湾团队旅游，则凭借其高性价比、全方位服务、游客出游省心等优势，受到长者、家庭式游客的追捧。值得一提的是，赴台自由行开放后，市民对台湾旅游的了解和关注大幅提升，赴台自由行客人自身独特的旅游体验分享和传播更成为吸引游客出游的重要渠道之一，间接拉动了团队旅游的收客。从广之旅方面数据显示，2012年广州开放赴台个人游至今，该社赴台旅游人数已逾32000人，其中，新增的赴台自由行人数约占赴台旅游总人数的18%，而团队游人数则同比赴台个人游开放前大幅增长逾30%。"
李冬云分析，台湾旅游资源众多，加上当地旅游服务机制相对完善，赴台自由行的客人大多获得较好的旅游体验，继而会向身边的亲戚朋友分享，口口相传更容易让他们对台湾游产生向往和旅游冲动。而不少有意赴台自由行的市民在向旅行社咨询和申办个人游入台证时，当发现自己未达到自由行办证资格时，大部分转向跟团出游。为迎合此类有意自由行，但未达自由行资格的游客，该社亦推出了"半自由行"产品，针对不同天数的团队游设置1-2天不等的自由活动时间，充分满足游客个性化行程安排，大幅提升了传统团队游的吸引力，从而带动了团队游的收客。
赴台个人游热情受羁绊，建议简化办证资料，加强宣传推广
而针对大陆居民赴台旅游每日人数限额的再度放宽，广之旅表示，此举将给大陆赴台旅游人数带来进一步的明显增幅，预计至2014年该社赴台旅游人数也将有30%左右的增长。但与团队游相比，个人游的增长动力仍相对不足。一来是赴台个人游申请程序相对繁复，二是宣传推广力度不够，市民对台湾自由行不能形成明确定位。
李冬云指出，按照赴台个人游的申办要求，市民除需办理台湾通行证外，办理入台证时需提供照片、财产证明或在校证明、个人身份证，户口本复印件、紧急联系人（只限出游者直系亲属）资料（包括身份证复印件、可证明两者关系的证明，如户口本、出生证等）一系列的证明资料。繁琐的资料递交无疑降低了市民出游办证的热情。因此，建议在不妨碍审批结果的情况下简化部分办证资料。例如紧急联系人不仅限于直系亲属，如单位联系人、朋友也可担任；紧急联系人无需提供户口本，只需身份证及手机号；推出一年多次往返赴台个人游签注或入台证等。而在宣传推广上，目前大部分赴台自由行游客都是通过网络平台获得台湾自由行相关旅游讯息，而实质性的台湾自由行宣传手册、旅游攻略、景区单张宣传资料的普及度较低，游客对台湾自由行特色没有直接了解渠道。建议台湾观光局以及相关部门不妨在旅行社、办证中心等增加派发自由行旅游宣传手册及单张资料，为游客提供更丰富、直接的旅游资讯，令赴台自由行更"亲近"广州市民。