沪上旅行社谋转型 东航卓越行推大洋洲海岛游产品

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随着"旅游电商"、"在线旅游"等热门概念屡屡被旅行社业者关注和讨论,沪上旅行社业者不断尝试着转型经营之路,传统的旅游批发商或者零售商在探索着创新营销渠道的同时,积极开拓针对年轻客户群的度假及机加酒产品,抓住新兴市场热点,迎来发展的新机遇。近日,上海东航国际旅行社有限公司"卓越行2014大洋洲海岛新品发布会"在沪拉开帷幕,澳大利亚旅游局,澳大利亚昆士兰州旅游及活动推广局,大溪地旅游局,大溪地航空,斐济航空,新西兰航空,法属波利尼西亚洲际酒店集团,国泰航空,大溪地旅游集团,南太管理顾问有限公司以及华东区域旅行社同行百余人参加了路演。

上海东航国际旅行社有限公司大洋洲部市场总监诸勇告诉记者,之前东航卓越行品牌只是以经营澳新产品为主的传统旅游供应商,今年初公司积极谋求转型之路,除了与途牛网等在线电商合作,拓展原有的营销渠道外,还陆续开发了除澳大利亚、新西兰以外的大洋洲海岛产品,包括奢华魅力的大溪地产品,价格亲民并可免签的斐济产品和市场上今年新新之秀的库克群岛产品等,使"卓越行"从以前的做澳新产品提升为覆盖整个大洋洲产品的华东区域品牌。截止到今年6月份,澳新产品的销售额比去年同期相比,增长了30%-50%,大大激发了产品转型升级的信心和动力。谈及旅行社经营的提升转型之道,诸总认为,随着新旅游法的实施,旅行社业者不得不主动或者被动的迎接市场变化,经营多年的东航卓越行品牌也面临着同样的发展瓶颈。继去年公司在华东地区的上海、南京、宁波等地举办路演活动后,今年对澳新线中的热门产品进行了重新设计,并加入了大洋洲大溪地、斐济、库克群岛等这些新崛起的度假产品,完善了澳新线产品的同时,又使客户有了更多更灵活的选择。

据悉,去年东航卓越行看到了目前华东二三线城市中澳新旅游产品绝大多数为低价传统线路团,地级市的旅行社业者难以接触到高端产品的培训,而华东区域的城市人口消费力强,有出境旅游的愿望,期待高端个性化的产品来引导市场需求,于是首次在上海、南京、杭州、宁波四地举办华东澳新高端度假、个性特制化产品路演以及澳新产品的旅游专家培训,在长三角二三线城市引起极大反响。在去年成功尝试转型的基础上,今年拓宽了产品线,引入市场升温较快的大洋洲新兴岛屿产品。

事实上,随着澳新旅游目的地在中国市场推广的不断深入,与之同样成长发展的旅行社批发商们也逐渐面临着转型和提升的瓶颈,如何在巩固一线城市的优势地位、拓展二三线城市的同行业务的同时,展开差异化营销,摆脱销售传统团、低利润的恶性循环,已经成为他们的当务之急。

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