美亚同行网上线 民航代理从传统向线上转型

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8月26日,广州美亚电子商务国际旅行社有限公司主办美亚同行网发布会,得到了航旅业人士的广泛关注。

此次发布会得到了航旅业各方鼎力支持,中航信代表,美联航、墨西哥航空、香港航空、泰国航空、中华航空、韩亚航空等各航司代表,平安银行、鼎诚保理等金融行业代表以及各代理同仁共300余人参加了会议。

作为华南国际机票最大代理商之一,美亚的主营业务是国际机票批发,做一些创新与突破是美亚的历史使命。美亚同行网发布会主要是为广大航旅业同仁介绍美亚新近研发出的航空电子客票和国际旅游产品在线采购平台,航空旅游代理们可利用该平台进行在线查询、下单及享受一系列周边服务,极大减少了代理们的日常工作量。

发布会现场,宣讲人陈虎介绍了美亚同行网具体功能,他表示:"美亚将自身国际机票和专业人员的优势融合在美亚同行网之中。目前,美亚同行网实现了PNR下单、实时航班下单、无需授权的航段询价、在线退改废申请等多项国际机票在线操作。"

在后期,美亚同行网将以推动中小代理发展为宗旨,开发可"移植"的网站模板和相应API接口,为缺乏IT资源的中小代理提供成熟网站和后台支持,实现中小代理做在线旅游业务的梦想。此外,美亚同行网将陆续整合签证、酒店、租车、景点、餐食等各项服务,为代理们提供更多样化的服务。陈虎表示:"我们努力整合资源,打破传统,让所有程式化标准化的工作用计算机代替,使代理们节省出更多的时间进行人与人的客户维护和售后,这就是美亚同行网的价值所在。"

据介绍,美亚于1997年做国际机票代理起家,早在2008年就已经是华南地区出票量最大的国际民航代理之一。近几年,电子商务冲击着国内每一块领域,民航代理业也是其中一员,随着消费群体的年轻化和日常办公的电子化,传统民航代理的机票购销渠道逐渐表现出它的疲软。在价格战和品牌战并行的时代,怎样才能最大程度简化交易流程,降低运营成本成了每家民航代理商迫切需要解决的问题。现在,美亚昔日的经营模式必须做出改变了。

美亚在风起云涌的旅游行业找准了自身优势,把国际机票作为主要业务,利用网络将分销和营销绑定,建立了"美亚同行网"。美亚同行网作为一个中间平台,连接上游国际航空公司和下游众多民航分销代理商,集合200多位专业客服团队,为每个下游分销提供优质的服务。

美亚同行网将颠覆传统的分销运作模式。按照传统模式,每天每条线路机票的价格都是封闭的,一个代理商要从批发商拿到某条线路的机票,必须联系批发商的业务人员,查询机票价钱和出票。信息的不共享,形成巨大的运营成本。但是现在,只要代理商在美亚同行网注册成为用户,美亚后台所有机票价格全部透明公开,代理商可以根据价格调整运营方向,另外,"自助式"出票方式也大大简化交易流程。

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