4月22日,陕旅集团与携程在西安举行战略合作新闻发布会暨亿元景区电子门票采购协议签约仪式。根据协议,双方将从旅游资源、用户资源、技术资源等方面,进行全面的合作。携程网为陕旅集团负责实施推进的"陕西省智慧旅游建设工程"提供助力,为陕西旅游带来更多的游客和发展契机;陕旅集团支持携程对陕西景区资源整合,并向携程提供价值一亿元的景区电子门票供应服务。双方将共同打造富有本地特色的智慧型地接旅游产品。
据悉,此项协议金额成为陕西旅游业迄今为止旅游采购额度最大,合作范围最广的市场行为。也被称为区域优势旅游资源与新旅游业态的完美接轨,传统旅游行业与新兴互联网技术全面融合转型的分水岭。
陕西旅游集团总经理周冰在发布会上表示:通过本次签约,陕旅集团将加强与全国一流的互联网公司建立更为紧密的合作关系,将科技与旅游更好的融合,吹响陕西旅游转型发展的号角。
携程旅行网地面服务事业部总经理李海军表示,陕西拥有众多全国乃至世界性的自然与文化旅游资源,携程具有业内领先的在线与移动旅游影响力与一站式服务能力,这样的合作模式实现了线上线下的强强联合,将扩大携程在陕西景区乃至西部地区的影响力。
据了解,陕西旅游集团是陕西省政府授权的文化旅游产业投资与资本运营机构和国有大型旅游企业集团,综合经营收入超过百亿元,经营领域有景区运营、酒店业、旅行社、旅游地产等,景区包括华清池等享誉海内外的景区。
作为国内处于领导地位的在线旅游公司和综合性旅游集团,携程目前已经进入"4×1亿"的新发展阶段:APP下载量超过1亿;无线日交易额超过1亿;公司会员人数超过1亿,达到1.4亿;年度旅游服务人次超过1亿,多项指标排名第一,成为中国旅游市场的领导者。分析认为,中国超过80%的网民会使用手机移动上网,移动旅游消费是一个巨大的机会,标准化的门票最合适手机预订并且可以带动整个旅游市场。为了巩固移动旅游的领导权,携程有极高的意愿投入门票和目的地服务。
此次战略合作也是正式启用成都"信息技术大楼项目"后,携程全面布局二线地区和西部旅游战略的又一重要举措。4月16日启用的成都大楼项目历时两年总投资达3亿元,携程华西分公司、旅游电子商务研发等部门将进驻。在占领东部一线城市旅游消费市场后,极具发展潜力的中西部和二三线地区成为携程下一步发展的战略重点。业内人士分析,携程的优势是有深厚的地面(分公司体系)积累,早在2001年就在成都开办了华西分公司,十几年来持续投入巨资扩大经营,国内没有一家在线旅游公司有这样的手笔。而这对于做好门票必不可少。在O2O商业模式的第二个O上面,已经取得先机。
此次与旅游目的地结盟,携程的地面战略开始浮出水面。成立不久的携程地面服务事业部正在华东、华北、华南、华中、华西五大区域,推进与数千家景区的合作,计划与全国100个重点目的地和景区达成战略合作关系,并打造一批携程送客能力第一、具有绝对优势的"庄家目的地",全面打通移动端到目的地接待的服务闭环和产业链。
依托一年高达上亿的服务人次,以及机票、酒店、团队、自由行、当地游、门票、用车等一站式服务能力,携程已经成为国内外众多目的地最大的客源渠道和旅游组织者。在不少旅游省市,携程每年输送的游客量达到数百万人次,休闲度假群体占大部分。因此,一些条件优越、潜力大的单一目的地将被携程升级为"庄家目的地",并通过独家战略合作进行资源整合。这也是携程"休闲"旅游战略的重要部分。国内休闲市场有数千亿的规模,而通过互联网预订消费的比例不到10%。门票是休闲旅游入口,携程将不惜一切代价做好,通过门票和目的地撬动整个休闲大市场。
起大楼、签景区、做地面服务,如此"接地气"的动作,可以看出携程布局休闲旅游的信心和决心,也说明在线旅游的竞争进入全新的阶段,已经全面转到线下目的地。携程地面服务事业部CEO周舟表示,在旅游业全面转型互联网和移动互联网的趋势下,携程将在全国范围内推进与主要旅游景区的战略合作,实现线上线下旅游协作共赢。"无线+目的地"模式将是电话、PC后中国休闲旅游行业的第三次革命。