皇家加勒比游轮与上海国际港务(集团)深化战略合作

By
|

          在上海世博会筹备工作进入倒计时之际,11月9日,上海国际港务(集团)股份有限公司与皇家加勒比游轮有限公司在上海港国际客运中心正式签署了谅解备忘录,双方将深化战略合作伙伴关系,进一步加强游轮在港运作、市场开发、人员培训和管理经验交流等方面的合作,此举不仅将为上海世博会扩展海内外观众数量拓宽渠道,更将推动中国邮轮旅游市场的发展。Seatrade主席Chris Hayman先生、上海市旅游局副局长程梅红女士、上海市虹口区人民政府副区长应名勇先生等出席签字仪式。

                                           r
人物专访:
皇家加勒比游轮有限公司中国区董事总经理刘淄楠博士
创新型线路引领欧美现代邮轮新理念
          "皇家加勒比国际游轮讲究的是国际化、多元化," 刘淄楠博士将2010年新航线娓娓道来,"以'海洋神话号'香港为母港出发的航线为例,它呈现蝶状,即适合欧美客人长线旅行,又迎合国内游客时间紧凑的旅行特点。值得一提的是,以上海飞东京后、走北海道的路线来讲,它展现的是函馆、小樽、海参葳这些日俄颇具历史感的新景点,中国客人绝少踏足。"中端市场在中国大有潜力,皇家加勒比游轮以中端市场定位,船上类似攀岩等年轻类运动娱乐设施满足了以35-55岁年龄段客人的旅行诉求。邮轮旅行不再是有钱有闲的老年族专享产品。" 刘淄楠博士如是说。
中国是皇家加勒比游轮全球战略的重要组成部分
            皇家加勒比游轮公司在中国市场两年来小试牛刀成功后,"海洋神话号"以中国为母港的2010年航线启动,拉开在中国邮轮业的新篇章,目前部分线路已经售罄。"中国是皇家加勒比游轮全球战略的重要组成部分。"刘淄楠博士强调。欧美邮轮市场经历了38年的发展进入市场饱和期,达到每年1200万人次的出游量。中国邮轮业发展不需要经历38年,并且生命力无限。"海洋神话号"加入后,2010年皇家加勒比游轮在中国将达到39个航次,遍及8个国家。据统计,2009年从2月14日到10月11日,仅上海港的客流量同比增长就达258%,出入境人次及航次也都不断刷新中国游轮史纪录。预测显示, 2010年仅到达中国沿海港口的国际游轮旅客量就将达到60万人次。
分销渠道的建立与顺畅挑战中国邮轮业深入发展
        "中国邮轮业在分销渠道的建立与信息传播上的畅通成为接下来阻碍行业深入发展的瓶颈。"皇家加勒比游轮有限公司中国区董事总经理刘淄楠博士进一步解释道,目前中国的邮轮分销渠道还没有完全打开,老百姓还不能完全直接接触到邮轮产品,这在一定程度上不处于邮轮产品及理念的普及。据悉,上港集团将在游轮码头运作、市场推广、票务代理、销售渠道等方面与皇家加勒比游轮有限公司展开深入合作,包括为皇家加勒比游轮有限公司的乘客提供便捷的一站式通关和登船服务,开设游轮产品专卖店等;而皇家加勒比游轮有限公司则将通过人员培训、资源共享等方式与上港集团分享其在世界各地游轮码头的运作经验,使上海港国际客运中心的软硬件设施迅速向国际领先水平迈进,并由此进一步提升上海港的国际化运作水平。
新闻链接:
皇家加勒比国际游轮推出游轮产品在线培训教程

            近日,来自国内50余家旅行社的专业人士在新加坡登上了皇家加勒比国际游轮旗下的著名豪华游轮"海洋神话号",开始了他们为期5天的游轮体验之旅。这50余位业内人士都是刚刚完成皇家加勒比国际游轮中文在线培训教程的学员,在成功完成一系列互动课程之后,他们应邀登船体验,这一系列活动作为皇家加勒比国际游轮与旅游业界交流互动的重要项目,受到业内人士的积极响应。
            随着游轮旅游市场的快速发展,众多旅行社都加强了在游轮产品方面的推介力度,不少旅行社还专门设立了游轮产品部,以更好地服务游客。而游轮旅游,作为一种独特的旅游方式,也对从业人员的专业知识和专业素养提出了更高的要求。皇家加勒比国际游轮在其面向业界的专业网站 www.cruisingpower.com 网站上,及时推出中文在线培训学校WOW大学(University of WOW),通过从见习,到专业,到专家这三个级别的网络课程,生动形象地普及游轮相关知识,传授游轮产品的销售及服务内容,介绍精彩的航线和目的地,提供最新图片及新闻等,为业界人士搭建起系统深入了解游轮旅游的互动平台。


 

Comments
JDS Travel News JDS Viewpoints JDS Africa/MI