携程推出高铁频道

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携程近期推出了高铁频道,为消费者提供高铁和动车的预订服务,但是目前"暂只提供上海市、江苏省、浙江省、安徽省配送服务。暂提供7天内的高铁及动车票的代购服务。"

该频道是"由携程旅行网做为预订平台、具有合法资质的铁路售票点出票和专业物流公司配送上门的新型购票方式",根据携程的"代购须知"显示:"在工作日 8:00-16:00之间提交并支付成功的订单,将在2小时内确认是否有票。工作日16:00之后支付成功的订单最晚在次日10:00前确认是否有票。因物流供应商原因未在发车前将车票送达指定配送地址的,所支付款项将按原支付方式全额退回。"携程的高铁及动车车票数据与代购是由申通旗下的久久票务网提供的。

在高铁开通以来,各大在线旅游分销商都在进行积极的备战,一方面有分析师表示高铁开通将对携程等在线旅游预订的机票预订业务造成一定的影响;另一方面,高铁乘客中高端商旅客户的商业价值也让旅游网站欲参与其中分得一杯羹。此前,艺龙通过战略收购火车网布局高铁旅游市场。

目前尚未有信息显示携程等在线旅游分销取得了分销资质,携程的高铁订票也是通过和久久票务网合作展开的,预订的并非电子票,需要提前7天下订单,至少需要2个小时才能确认是否预订成功,车票用物流配送;而铁道部信息中心负责运营的铁路客户服务中心(12306网站)目前已经可以进行在线实时预订,可以采用电子出票。

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