携程吹响全员创新号角

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随着竞争的加剧,国内在线旅游市场风生水起,作为行业领头羊的携程旅行网在静观风云之后,日前正式祭出全员创新大旗,在公司内部成立"创新推进委员会",推进一场声势浩大的创新革命,鼓励公司内部超过15,000名员工进言创新,孵化创新项目。

高层邮件激励内部创新

据携程的一名内部员工透露,公司总裁范敏5月31日在发给全体员工的内部邮件中称,"为了更好地促成公司创新体制的优化运作,更有效地鼓励、孵化对业务拓展具有深远意义的创新点子,创新项目,公司决定从今年六月起,由管理层牵头成立携程创新推进委员会"。邮件中还写道,创新推进委员会由公司副总裁庄宇翔担任首轮执行主席,每季度进行一次内部创新建议与项目评估,在机制与模式上进行全新的实践与探索,为具有创新意识与挑战意愿的同事们提供新的职业发展空间,为大家科学地追求完美,有效率地开拓创新提供更大的展现舞台。

"10多年来,携程从当年一个互联网的初创公司,成长为如今相对成熟的行业领军企业,我们创造了很多奇迹,这其中离不开创新",创新推进委员会首轮执行主席、副总裁庄宇翔随后发邮件,号召公司每一位有想法的人积极参与, "我们这个创新推进委员会的职责就是让所有好点子都有闪耀的机会,让所有有想法的员工都有表演的舞台。"

为了推进此次"创新革命",携程做足了功夫,事先已经制定了详细的创新战略地图以及奖励规定。创新的战略地图围绕"旅行"展开,分为"商务"与"休闲"两大类, "商务旅行"方面的创新可从旅游产品,公司的财务工具、资金方案、技术支持,个人的行程便捷、支付整合、附加服务这些内容来考虑;"休闲旅行"则可从"吃、住、行、游、娱、购"这些内容来进行。

此外,此次创新制定了详细的奖励规定,不论是重大创新,还是微小创新,都有相应的奖励政策。比方说,对于"提出金点子并参与创新项目实施"的员工,最高可享受百万巨奖的利润分成,或者选择内部创业公司,个人出资比例可以在50%以下,公司认可并鼓励技术入股。

对外创新在竞争中寻求联合

据悉,携程凭"泥水匠+鼠标"的创新模式起家,10多年后国内在线旅游市场竞争日趋激烈,尤其是今年来,外界置疑携程缺乏创新的声音越来越大。此次,携程把创新作为公司的制胜策略上升到了全新高度,希望以此激发企业源源不断的活力,强劲推动携程第二程的起飞,继续稳固其在国内在线旅游市场的龙头位置。

事实上,今年以来,面对日趋激烈的新形势,携程在业务的对外创新方面已经是动作频频,布局上先后有途家,松果的战略投资,产品开发上有惠选酒店的推出,国际机票与高端旅游战略投资太美旅行的创新举措,市场营销上先后有与UMA、优酷、新浪、酷讯,到到网的合作等等。

这些举措一方面表明携程旅行网在巩固地面接待、服务的体系基础上,正在从线下向线上转移,加大推动品牌年轻化的步伐,以吸纳更多的年轻消费群体。另一方面说明,携程在保持自我创新的同时,在竞争激烈的市场中积极寻求联合,甚至并不排斥与同行的合作,携程下一步还将继续加强与其他公司的合作,未来还有更多进一步的广泛合作陆续展开。这些都将进一步巩固携程在在线旅游行业中的领先地位。

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