捷旅假期“房掌柜”酒店分销平台举办路演 寻求在线旅游差异化

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自2011年9月捷旅假期"房掌柜"酒店分销平台网站正式启用以来,伴随着每一个新季度的到来,捷旅假期都会举行一系列的以"房掌柜"为主题的同行交流沙龙,也成功在国内各大省会及直辖市得到行业伙伴的认可,成为传统旅行社酒店分销业界同行交流的有效渠道,吸引了国内酒店分销业及相关产业的众多行业人员出席。

东莞站是捷旅假期同行交流沙龙的最后一站,吸引了东莞各大旅行社同行的参与交流。出席会议的同业朋友们对于房掌柜的"实时房价房态"、"开放精确库存"、"订单即时确认"表示出浓厚兴趣,纷纷表达了建立合作关系的意愿。

活动现场,捷旅假期与嘉宾畅谈在线技术、优势产品对同行业务发展的推动作用及使用心得,与大家共同分享新的市场环境下的行业分析以及新的业务模式。本次巡演沙龙的主题"便捷、实惠、高效"契合了中国传统旅游业的发展探索中,新技术、新应用、新模式对行业造成的影响和带来的机遇。面对发展所带来的机遇与挑战,如何推陈出新从而走出自己的差异化的道路?沙龙重点关注了传统旅行社门市客户需求的精细化分析、传统旅游分销企业如何提升运营效率等多个热点议题。

会上来自东莞各大旅行社同行热烈讨论,面对在线分销平台的发展,东莞中旅商旅中心经理李小敏表示:"如果供应商可以提供更快更准的信息给我们旅行社,我们就可以很快地回复客人。与以前传统的方式相比,通过在线分销系统订房的时效性会快,我们的效率也会更高,更容易吸引到更多的客人。"

广东中旅(东莞)旅行社销售主管黄耀均表示:"首先,在线分销B2B平台提供了十分便利的服务,平台上的酒店信息、价格都十分及时和透明,但值得考虑的是,当客人出现问题的时候,我们旅行社需要与酒店联系就比较麻烦了"。

广州美亚电子商务国际旅行社东莞分公司销售总监刘方明向记者表示:"在线分销对我们传统旅行社来说肯定会有冲击,但这是正常的,需要看我们怎么应对。"

深圳市捷旅国际旅行社有限公司销售总监卢玉君接受记者独家采访表示:"这几年自由行市场的逐渐成熟,带动了线上旅游业务的发展,包括机票、酒店的预订业务,从国内一直延伸到东南亚和更多国际酒店的预订。酒店线上分销的业务在未来的几年里,肯定是发展得越来越快,更多的同业会把重心放在线上业务的发展。目前,在线分销商、分销的平台和渠道也越来越丰富,竞争者也越来越多,不仅在技术端和产品采购端方面,都对我们提出了更高的要求。如何做好最好的分销渠道和平台,这是我们在线旅游分销商最重要的课题。"

据了解,深圳市捷旅国际旅行社定位为酒店客房B2B分销平台,主营业务为酒店客房分销,以广东省、香港、澳门酒店批发为核心,呈辐射状扩展到全国乃至全球范围,现已成为中国华南地区最具规模的专业酒店批发商。深圳捷旅自主研发了"房掌柜"酒店同业分销系统,该系统是行业内首家明确开放内部中央库存的实时预订平台,能极大提升酒店分销同行常规预订流程中的效率和客户体验并实现了在线支付功能。

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