携程发布公司新标识 携程发布无线战略,线上、线下和无线三大 领域齐头并进

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2010年10月28日,在十一周年之际,携程在上海召开新闻发布会,正式对外发布新的公司标识,同时携程宣布未来将实施商务旅行和休闲旅游齐头并举的战略,并实现线上、线下和无线三大领域综合发展的目标。

作为线上、线下和无线业务的重要组成部分,携程当天还同步发布了无线战略,推出"一网三客户端",大规模进入移动互联网领域,使手机在线预订成为继呼叫中心和互联网之后第三个重要预订渠道。

进军休闲旅游,打造线上线下服务价值链

携程在新标识中首次导入了海豚"游游"这一形象,这一变化背后体现的是携程深度开发休闲旅游的业务战略。汤澜表示,线上和线下资源的深度结合,有助于携程打造一个覆盖旅行前、旅行中和旅行后的服务价值链,从而实现携程服务的品牌化、携程业务的集团化。

推出无线战略,大规模进入手机在线预订领域

携程当日还发布了无线战略,通过"一网三客户端"大规模进入手机在线预订领域。携程"一网三客户端"包括手机网站m.ctrip.com以及iPhone、S60 V3和Android三个手机客户端,可以实现手机在线预订国内机票和酒店,获得与其它预订渠道同样的服务。客户端界面底部还设有一键呼出400预订专线,可与携程呼叫中心即时连接。

据介绍,在酒店、机票预订的基础上,携程今后还将开发社区和目的地内容,进一步丰富手机旅行资讯和服务。

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