航空 Aviation阿提哈德航空与Luggage Logistics公司签署协议,将改造其全球机场网络的端到端行李管理流程。

阿提哈德航空在机场网络部署最先进行李管理系统

阿联酋国家航空公司阿提哈德航空近日宣布,已与Luggage Logistics公司签署协议,将改造其全球机场网络的端到端行李管理流程。

Luggage Logistics的先进行李管理系统(BMS)将让阿提哈德航空能够显著提高旅客行李的准时送达率,还有助于其在全球方便地实时跟踪行李位置。

行李管理系统将与航班时刻以及其他关键的乘客信息和起飞控制系统相集成。这让阿提哈德航空能够更快识别旅客行李,然后从飞机上转运到相关航站楼的衔接航班上,从而确保了航班的准时起飞,提高航班的准点率。

该软件利用中央数据库来管理与行李相关的多源化数据。这些实时信息可以被快速有效地分享给阿提哈德航空运作团队,确保行李信息的一致性和直观性。

阿提哈德航空机场服务高级副总裁Geert W. Boven表示:“与Luggage Logistics之间的伙伴关系,让我们能够在阿布扎比基地以及全球机场网络中显著改善旅客行李的识别、管理和转运控制。全新的行李管理解决方案将减少行李的丢失和错运,最大程度地降低因行李管理引发的延误,同时实现航班飞行的优化,最终改善旅客的出行体验。”

Luggage Logistics董事总经理Adam Dalby表示:“我们很高兴与阿提哈德航空合作,因为它们与我们一样秉承着创新和卓越服务的核心价值观。最先进行李管理解决方案提供的实时信息,可以实现决策过程的协作性和主动性,确保在整个行程中有效管理旅客行李。”

阿提哈德航空选择BMS解决方案,是由于其符合ICAO Annex 17和IATA决议等与行李管理相关的所有标准,可与航空公司的其他系统无缝集成。该解决方案还完全符合阿提哈德航空及其阿布扎比枢纽的运作和基础设施要求。

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