中国邮轮游艇协会(CCYIA)发起成立首个全国邮轮旅游服务联盟。

中国邮轮旅游服务联盟工作条例(征求意见稿)

第一章 总 则

第一条  为了充分合理利用、调配邮轮旅游资源,维护各类邮轮旅行社\OTA\旅游服务机构(以下简称邮轮旅行社)的合法权益,制定并实施中国邮轮旅行的相关服务标准和体系,促进国内各地邮轮旅行社不断成长壮大和有序开展,从而推动中国邮轮旅游业的整体快速有序发展,本着团结协作、资源共享、行业自律、互利多赢的原则,根据国家有关法律、行政法规的规定以及中国邮轮旅行社的实际发展状况,CCYIA特牵头发起中国邮轮旅游服务联盟。

第二条  本联盟名称为“中国邮轮旅游服务联盟,” 英文名称为“ Cruise Travel Alliance”(简称CTA)。

第三条  本联盟性质:由国内外邮轮旅行社\OTA\旅游服务机构以自愿参加为原则成立的资源共享合作体。主要职责是以抱团形式增强联盟在邮轮旅游业的影响力,发挥整体作用,同时促进相互学习和交流,实现共同发展。 

第四条  本联盟作为CCYIA所属专业机构。

第五条  本联盟首批发起单位为:

CCYIA、同程旅游、凯撒国际旅行社…

第二章 工作职责

第六条 本联盟的工作职责:  

1、 总结交流邮轮旅行社的工作经验,开展与邮轮旅行社行业相关的调研,为邮轮旅行社行业的发展提出切实可行的思路、建议;

2、 向政府有关部门反映联盟成员的愿望和要求,保护联盟成员的共同利益,维护成员的合法权益;

3、 制订行规行约,发挥行业自律作用,制止价格恶性竞争、人才恶性竞争,协助处理重大事故和纠纷;维护邮轮旅游行业的市场经营秩序;

4、制定行业服务标准,促进增加服务附加值;

5、搭建与邮轮公司交流与沟通平台,致力于双方争议热点的协商解决; 

6、 促进联盟成员之间的交流与合作,加强与国内外有关组织、社团的联系、协调与合作; 

7、 组织开展各项培训、学习、研讨、交流和考察等活动;

8、致力于培养中国人的邮轮文化理念,倡导邮轮旅客文明公约。

9、统计、发布行业信息;

10、建立行业诚信体系。

第三章 联盟成员

第七条   本联盟的成员为单位会员,不接纳个人会员。 

第八条   申请加入本联盟的会员,必须具备下列条件: 

1、承认和拥护本联盟的工作条例; 

2、在中国境内依法设立的邮轮旅行社,经申请,可成为本联盟成员单位。

第九条   加入联盟的程序是: 

1、提交入联盟申请书;  

2、经理事会或理事长办公会讨论通过; 

3、办理联盟登记手续;

4、由理事会授权联盟秘书处的发给联盟会员证。 

第十条  本联盟成员享有下列权利:    

1、本联盟的选举权、被选举权和表决权; 

2、参加联盟的活动; 

3、获得本联盟服务的优先权; 

4、享有使用本联盟标志的权利; 

5、对本联盟的工作和负责人提出建议、质询、批评和监督; 

6、当遇到重大困难或合法权益受到侵害时,有请求本联盟提供帮助的权利;

7、入联盟自愿,退联盟自由。 

第十一条 本联盟成员须履行下列义务:  

1、遵守本联盟条例,执行本联盟决议,维护本联盟的声誉和本联盟的合法权益; 

    2、遵守国家有关旅行社业的法规、规章和制度;

    3、完成本联盟交办的工作,积极参加并支持本联盟组织的活动;

    4、按规定缴纳联盟会费;

    5、接受本联盟的评议和调解;

    6、不组织、不参与有损本联盟和其他联盟成员的一切活动; 

7、向本联盟反映情况,提供信息和有关资料。 

第十二条  联盟成员每年5月1日前缴纳联盟会费,如果在规定时间不缴纳会费或不参加本联盟活动的,视为自动退会。联盟成员被依法吊销或注销旅行社业务经营许可证,其成员资格即自行取消。成员自愿退出联盟应书面通知本联盟秘书处。

第十三条 本联盟成员如有严重违反本条例的行为,经理事会或理事长办公会决议,可予以除名。 

第十四条 自动退出联盟、自愿退出联盟、予以除名的联盟成员,自决定生效之日始,交回联盟成员证书,摘掉联盟成员标牌,停止以本联盟成员名义对外开展业务活动。

第四章 组织机构

第十五条 本联盟实行理事会制,在中交协邮轮游艇分会的领导下,由理事长、副理事长、常务理事、理事和专职秘书长组成。

第十六条  联盟设理事长一名、副理事长若干名,任期3年,可以连任,由联盟理事成员推举具有一定威望的、热心公益的人担任。

第十七条  理事会会议每年一次,主要任务是讨论组织建设、审批年度工作计划、审批经费预算等。理事会对于有争议的事宜按照少数服从多数的原则投票表决,如赞成人数和反对人数相等,由理事长做出最后决定。

理事会职权如下:

1、执行理事会全体会议的决议; 

2、推选理事长、副理事长、秘书长、常务理事;

3、筹备召开理事会全体会议; 

4、向理事会全体会议报告工作和财务状况;

5、决定成员的吸收和除名;

6、决定本联盟的其他重大事项。 

第十八条  理事长办公会议不定期召开,必要时可采用电话会议、网络会议、书面会议等形式,由理事长、副理事长、秘书长出席,主要任务是讨论决定联盟重大事项和解决处理突发事件。

第十九条  联盟秘书处设于中交协邮轮游艇分会,由中交协邮轮游艇分会聘请秘书长一名,专职工作人员若干名。秘书处负责联盟的日常行政事务工作,负责落实理事会全体会议、理事长办公会议的决定和工作安排,负责成员的发展及退出、工作经费的筹措等。

第五章 会费标准及经费管理

第二十条   本联盟经费来源: 

1、会费; 

2、接受成员单位自愿捐赠或社会资助; 

3、培训、展会等其他合法收入。 

第二十一条  会费标准:(单位:元/年)

理事长单位:100000元(同时成为CCYIA副会长单位)

副理事长单位:50000元(同时成为CCYIA副秘书长单位)

常务理事单位:20000元(同时成为CCYIA理事单位)

理事单位:5000元(同时成为CCYIA会员)

成员单位:2000元(不享受CCYIA会员待遇)

第二十二条 本联盟经费必须用于本条例规定的范围使用,不得在联盟成员中分配。 

第二十三条 本联盟建立严格的财务管理制度,保证会计资料合法、真实、准确、完整。

 第二十四条 本联盟专职工作人员的工资和保险、福利待遇,参照国家相关劳动法律、法规执行。 

第六章 附 则

第二十五条  本联盟因不可抗拒因素或其他原因需要解散、终止,由理事会提出解散、终止。第二十六条   本条例经联盟理事会通过后即生效。

第二十七条  对本联盟条例的修改,由秘书处根据各成员单位提交的议案,拟定修改草案报联盟理事长办公会讨论通过后,由联盟理事会表决通过生效执行。

第二十八条   本章程的解释权属本联盟秘书处。 

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