航空 Aviation阿联酋航空升级企业客户忠诚计划,为乘客提供更多价值与功能。

阿联酋航空升级企业客户忠诚计划

阿联酋航空升级企业客户忠诚计划

阿联酋航空提升了其企业客户忠诚计划,即阿联酋航空企业商务奖励,致力为乘客提供更多的价值和附加功能。新计划相比原计划更为精简,也更具竞争力,即使在最后一刻预订机票也轻松地抵扣票价和升舱。

新计划最大的一个特点是乘客可以使用企业商务奖励积分随时预订阿联酋航空任何舱位中对其开放的座位,就像使用现金一样便捷。阿联酋航空是海湾地区首家也是唯一一家在企业客户忠诚计划中提供如此灵活的兑换方式的航空公司——用以提升商务旅客出行的成本效益。

阿联酋航空近期开展了一项独立调查,针对阿联酋800多名商务旅客和决策者展开,以了解他们对商务旅行的看法和习惯[i]。调查结果凸显了对于商务旅行来说成本效益和灵活的重要性,这与提升后的阿联酋航空企业商务奖励相得益彰。此项调查还显示,选择航空公司的三大首要因素分别为:费用(30%)、飞行时长(26%)和物有所值(23%)。

阿联酋航空企业商务奖励将满足乘客需要,为不同规模的组织、慈善机构和俱乐部提供增值效益。除了允许用积分抵扣任一可选座位的票款外,还为企业商务奖励积分的获取和兑换创造了更大的灵活性。

根据该调查,被调查者通常在航空公司官网直接预订机票。对于规模更小的组织,越有可能直接在通过官网购票,超过半数的商务旅行都采取这样的订票方式。由于通过第三方订票代理的机率较少,阿联酋航空企业商务奖励通过便捷的用户界面进一步增强了用户体验。这些界面包括为员工预订和管理航班的工具,以及查看通过奖励计划目前累计的节省金额。

不论机构规模大小,加入这一计划的流程也已简化。“特邀旅客”功能的推出意味着机构可以把为公司出差的非本公司人员包括在内,例如代表公司出访的顾问或客户,同样可以获取企业商务奖励积分。

该计划将继续为制造业、石油和天然气、贸易和IT等主要行业提供价值和服务,通过系统的简化以及不再限制于员工的申请规则,也将使建筑业等具备大量劳动力的行业从此计划中受益。

阿联酋航空从迪拜出发,连接全球六大洲150多个目的地。阿联酋航空所提供的高质量和高性价比的产品包括:头等舱的奢华私人套间、商务舱的平躺式座椅和标志性的A380机上行政酒廊,以及经济舱内的全球最大座椅后背嵌入式屏幕,尺寸达13.3英寸,以及所有舱位都配备的包含2,500多个点播节目的宽屏数码娱乐系统。此外,工作语言达60多种的阿联酋航空国际化空乘团队也将为乘客提供卓越的机上服务。

了解更多信息,请访问emirates.com/businesswards

[i]《阿联酋商务旅客看法和习惯》是由阿联酋航空公司委托YouGov在2016年8月进行的调查。

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