酒店 Hotels晶华丽晶酒店集团任命杨隽翰(Melvin Yang)先生接任台北晶华酒店总经理一职。

丽晶酒店集团任命杨隽翰先生接任台北晶华酒店总经理职位

晶华丽晶酒店集团于2016年10月发布新的人事命令,由年轻有为、拥有10几年饭店管理暨营业经验、目前担任晶英酒店台湾区总经理的杨隽翰(Melvin Yang)先生接任台北晶华酒店总经理一职。

现年38岁的杨隽翰先生出生于台北。并曾于澳洲研读饭店管理课程。杨隽翰个性开朗积极、语言能力绝佳,虽然年轻,却拥有丰富且完整的专业工作经历。因为喜欢与人群互动,而选择进入饭店业从基层做起。自2002年进入台北晶华酒店担任宴会业务之后,一路从业务副理、经理到被拔擢为管理晶华馆外餐饮事业的业务总监。因为具有多年的餐饮现场服务与业务经验,能够准确掌握市场动态,多次创下晶华馆外营运事业佳绩,集团借重他营运管理与业务开发的能力,2011年将他转调至重新更名改装后的太鲁阁晶英酒店担任执行副总,并于2012年正式升任为总经理,大大提升该酒店的业绩与品牌形象。2014年随着集团的扩张与成长,晋升为晶英酒店台湾区总经理,负责整合晶英酒店品牌营运策略,并带领晶英持续蓬勃发展。由于表现优异,2015年还被委派至集团旗下的北京丽晶酒店担任驻店经理。

面对工作永远是神采奕奕、充满活力的杨隽翰先生,在管理风格上不仅拥有高 EQ、更充满专业的想法与前瞻的远见,期许自己随时自省、学习、求进步。 因为受过完整的基础训练,使得他对于饭店工作的任何细节都能了如指掌,而也因此能够从容胜任集团旗舰饭店—台北晶华酒店的总经理一职。对于杨隽翰先生而言,除了走动式管理能随时掌握饭店每一处的动态之外,提供超高水平的服务素质以满足顾客的需求、并且时时想到消费者的感受,则是经 营饭店成功与否的决胜关键。唯有对于顾客的需求感同身受,提供超越期待的服务,让所有国内外旅客能有舒适如家的感觉,即能在他们心中留下深刻的回忆,增加顾客满意度与共鸣,这绝对是吸引顾客再次造访或诚心推荐的最大因素。日后,他将持续以将心比心的管理方式,让晶华酒店的优质服务为所有下榻贵宾营造最美好的住宿经验。

台北晶华酒店创立已超过四分之一世纪,而饭店内一连串的发展或整修计划也正如火如荼的进行。杨隽翰总经理对未来充满信心,要与台北晶华酒店共同立定求新求变的目标,为饭店注入细腻的服务质感以及与时俱进的创新能力。凭借着各项傲人的经营管理成绩,定能为饭店与集团注入全新的活力,维持同业中的领导楷模地位,树立大中华地区最有价值的饭店标竿。

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