OTA在香港回归20周年之际,途牛旅游网对外发布《2017香港旅游消费分析报告》。

《2017香港旅游消费分析报告》:“回头客”近两成 消费需求“无厘头”

还有不到一周时间,即将迎来香港回归祖国20周年纪念。经香港旅游发展局统计数据显示,香港自1997年回归以来,历经了旅游行业的20年飞跃式成长,内地访港人次从1997年的236万攀升至2016年超过4277万,增长超过18倍。

在香港回归20周年之际,途牛旅游网对外发布《2017香港旅游消费分析报告》,针对内地游客赴港旅游市场情况和消费行为进行了系统分析。

女性用户成出游主力两成游客多次赴港

香港是一座高度繁荣的国际大都市,“亚洲四小龙”之一,中西文化在这里相互交融,深受年轻人的喜爱。途牛旅游网监测数据显示,具有一定经济基础,且追求时尚的26-35岁用户是赴港旅游的主要人群,占比达37%。与此同时,消费能力较强的女性用户一直是赴港旅游的主力军,占比达到63%。其中,最潮最爱美的天秤座是赴港旅游的主要星座。

从客源地来看,北京、上海、南京、广州、深圳、天津、武汉、杭州、成都、东莞等城市消费者最爱赴港旅游,其中,广州、深圳的游客因与香港地理位置相近,使得周末赴港“周边游”成为“家常便饭”。

从全年预订情况来看,香港因具备交通便利、玩法多样等特点,出游高峰期基本与内地节假日安排成正比,每年的5月、7-8月、10月等假期集中时段是内地游客赴港游玩的高峰时段。同时,因香港地区对中华传统文化的良好继承与发扬,每年春节选择去香港体验传统民俗的游客也不在少数。

从出游频次来看,香港几乎位居出境目的地复购率之首,正因为内地游客赴港出游的需求越来越碎片化和多元化,使得一年内多次往返香港与内地成为可能。途牛旅游网监测数据显示,最近一年,赴港旅游两次以上的用户,占赴港出游总人数的14%,即大约7名游客中,就有1人每年赴港2次以上。有趣的是,虽然香港流行“二次消费”,却是“独行侠”的天堂,超过30%的游客选择独自一人前往香港旅游。常规2人同行及3人以上的游客占比分别约为20%和50%。

香港旅游发展局宣布,香港今年会在各主要景区举办超过530个庆祝香港回归20周年的活动,不同月份和地区都会举办不同的主题庆典。途牛旅游网监测数据显示,香港迪士尼乐园、香港海洋公园、太平山、香港杜莎夫人蜡像馆、尖沙咀星光大道、浅水湾、青马大桥、黄大仙祠、天际100香港观景台、幻彩咏香江等是香港地区最热门、最受游客青睐的景点TOP10,主要集中在九龙半岛和香港岛的尖沙咀、铜锣湾地区。

交通、住宿国际一流游客需求“无厘头”

近年来,随着出境游客的增多,用户面对中长途飞行的情况越来越普遍。航线发达、航司众多、地理位置优越、服务水平一流,使得香港已经超出旅游目的地本身,成为内地游客飞往世界的中转站,许多内地游客的出境游行程都经由香港转机。香港成为除上海之外,内地游客出境游的第二大中转站。在价格方面,经由香港转机可以比国际转机平均节省成本5%-10%。且在香港转机还可以获得7日免签,游客可以顺便去香港游览。

香港能够有这样的接待能力,依托于香港高效和发达的交通基建服务。香港地处南海沿岸,北接广东深圳,西接珠江,与澳门、珠海、中山隔珠江口相望。拥有“海陆空”全方位出入境关口方便游客前往,用户可选择如香港国际机场、九龙火车站、中港客运码头、深圳罗湖口岸、深圳福田口岸、深圳湾口岸、深圳蛇口口岸、福永口岸等关口入境前往,十分便利。

除了交通,去香港首先要解决的,是住哪儿的问题。对于自由行游客来说,靠近地铁、购物店、景区是选择酒店的首要因素。因香港娱乐业高度发达,在酒店邂逅明星是家常便饭,也成为近几年赴港内地游客晒朋友圈的一大亮点。

途牛旅游网监测数据显示,香港如心海景酒店、香港迪士尼好莱坞酒店、香港迪士尼探索家度假酒店、香港尖沙咀皇悦酒店、香港九龙酒店、龙堡国际酒店、贝斯特韦斯特酒店、香港九龙珀丽酒店、香港恒丰酒店、香港九龙维景酒店是赴港自由行游客预订最热门的酒店TOP10。

20年来,内地游客赴港的形式也在不断的发生改变。从早年的跟团游,到如今的自由行,游客去香港的方式正变得越来越自由,目的也越来越“无厘头”。越来越多的游客选择去香港“逛街”、“自拍”、或者干脆啥也不做,只是换个城市“放空自己”。途牛旅游网调研数据显示,除了购物之外,内地赴港游客在美食、文化娱乐方面的需求逐渐上升,超过五成的游客赴港主要需求是美食及文娱,类似明星演唱会、赛马、观光电车等玩法都对游客有着极大的吸引力。目前,“香港5日自助游”、“香港海洋公园5日自助游”、“香港迪士尼乐园4日自助游”等产品更受到游客青睐。

近年来,途牛通过动态打包技术,利用目的地成团产品不断满足赴港游客逐年“善变”的需求。全国任意城市的游客都可通过目的地成团方式,从深圳集结前往香港,用户可以选择深圳出发所有去香港的产品,产品选择更丰富,不用受出发地限制,从而提升了游客的体验。

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