航空 Aviation News 美国航空与The Private Suite和Blade公司合作,在洛杉矶机场和纽约肯尼迪机场推出个性化服务。

美国航空强化“五星服务” 推出多项专属服务

美国航空拓展高端旅客专属的“五星服务”。新增服务主要面向在洛杉矶机场(LAX)和纽约肯尼迪机场(JFK)出行的旅客,包括在洛杉矶机场私人航站楼提供专属入口和私人安检服务,以及与数字化航空服务公司——Blade合作在纽约肯尼迪机场和洛杉矶机场推出的独特无忧出行体验等。

在私人航站楼入口快速完成安检

美国航空“五星服务”是在指定市场上为进出港和转机旅客提供的高端个性化机场体验。购买“五星服务”的旅客能够无忧出行,根据自身需求定制出行体验。由Blade公司和洛杉矶机场私人航站楼提供的服务将作为附加服务供购买“五星服务”或“精选五星服务”的旅客享用。其中“精选五星服务”还包括使用旗舰休息室和头等舱旗舰餐厅等。

美国航空全球营销副总裁Janelle Anderson表示:“我们知道旅客对时间以及端到端个性化出行体验的重视——无论是私人出行体验、更加精致的机场美食,还是快速抵达登机口等,我们的服务将这一切囊括其中,为搭乘美国航空出行的旅客带来更多选择。”

洛杉矶或纽约地区的旅客可自行选择市内接机地点,避开地面交通,搭乘Blade公司的私人直升机更快地抵达机场。美国航空员工将在机场迎接旅客,护送旅客搭乘凯迪拉克轿车至头等舱旗舰登机区。通过安检后,旅客可在贵宾俱乐部、旗舰休息室或头等舱旗舰餐厅放松或工作,度过登机前的时光。进港旅客亦可享受Blade服务。  

Blade私人直升机接送服务

Blade公司创始人兼首席执行官Rob Wiesenthal表示:“地面交通是从纽约市或洛杉矶前往机场的第一大痛点。我们的机场接送服务将一个半小时的车程转变成五至七分钟的直升机飞行。现在,从进入直升机舱门到在美国航空航班上落座,Blade与美国航空能够为旅客提供无缝衔接体验。”

如今,重视效率、奢华和私密性的高端舱位旅客从洛杉矶机场出行时可选择私人航站楼专属入口进入机场,远离拥挤客流。该独一无二的专属航站楼可为离港旅客就地提供快速的私人安检服务,并由专人护送旅客搭乘凯迪拉克轿车至登机口、旗舰休息室或头等舱旗舰餐厅。进港旅客到达私人航站楼专属国际抵达大厅后也可在五分钟之内完成国际通关。

洛杉矶机场私人航站楼联合创始人兼首席运营官Josh Gausman表示:“洛杉矶机场是美国境内最繁忙的机场之一。如今,美国航空旅客能够选择避开拥挤,仅用数十秒时间即可完成安检,从直升机停机坪被迅速送往登机口或头等舱旗舰餐厅,获得最佳出行体验。”

旅客可以通过Blade App预订直升机接送服务。私人航站楼服务面向高端舱位旅客,可通过致电美国航空“五星服务”团队进行预订。


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