In Depth Report 深度报道中国观众有望成为仅次于日本本土观众的最大观赛群体。

奥运观赛助推赴日旅游

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奥运观赛助推赴日旅游

7月24日,2020年东京奥运会迎来一周年倒计时。随着中日关系不断向好,东京奥运会期间,预计有超过50万中国游客奔赴东京,中国观众有望成为仅次于日本本土观众的最大观赛群体。

奥运门票申购已启动 观赛游产品亮相

5月,凯撒旅游与东京奥组委完成签约,正式成为2020东京奥运会中国奥委会辖区(中国大陆地区)独家票务代理,并得到相关书面授权,凯撒旅游同期启动了在中国奥委会辖区的票务运营工作,官网奥运频道也同步开通了。

7月24日,2020东京奥运会中国奥委会辖区门票申购工作在凯撒旅游官网、凯撒旅游APP和小程序三端的奥运频道同时启动。据悉,本轮申购采取限制性申购模式,意向用户通过上述渠道提交申请,经抽签分配后购买。

记者在申购网站发现,抢购热门的开幕式门票售价从927元-19691元不等,分为5个等级的座位区域。其他项目如篮球、乒乓球和跳水等,票价主要由两个因素决定:该场比赛是预赛还是决赛,以及所在座位区域。价格跨度约在200元-3000元不等。此外在线上页面,首批东京奥运观赛小套餐(门票+X)产品也同步销售。值得一提的是,在官网上还推出了“定制观赛”频道,企业或游客可以将出发地、人数、时间、预算、酒店和服务等需求填写提交,体现了定制游与观赛游的融合。

“随着销售进程的逐步推进,我们会根据消费者的反馈以及中国运动员拿到奥运入场券的实际情况,推出更多观赛服务。希望中国观众能够文明观赛,成为奥运看台上一道靓丽的风景线。”凯撒旅游奥运项目组相关负责人表示。

赴日游高涨,中日旅游合作将深入日本二三线城市

以今年“日中青少年交流推进年”和2020年东京奥运会举办为契机,预计中日两国友好交流局面和旅游市场将迎来又一轮爆发期。

据日本观光厅的数据显示,2018年中国内地赴日游客数量超800万,中国也因此蝉联日本最大的游客入境国。

中国游客赴日游的意愿不断高涨,而且其中不乏多次前往日本的复购人群。据携程数据显示,近年来用户赴日签证申请量激增,2019年上半年申请人数增长28%(其中多次赴日申请增长87%)。

携程集团副总裁、政府合作及线下市场业务CEO王韦透露,2019年起携程将会从三个方向加速与日本政府的全面战略合作:首先,开发日本更多目的地的旅游资源,将以往中国游客只关注的东京、大阪、京都等几个旅游目标地拓展至日本全境,实现均衡发展。探索增加中国新一线、二线城市对日本的直航线路开通,包括吸引欧洲游客首飞上海、再通过邮轮中转至日本的新尝试。其次,鉴于签证申请量激增,优化签证申请流程势在必行。后期携程将与日本方面商讨如何强化日本驻华领事馆领区内的赴日签证预审和送签合作。第三,在日本全面实施旅游目的地深度营销服务,实现日本旅游业供应链与攻略信息的线上化。

对日本而言,这也是一次难得又重大的引流时机。为保证奥运会期间邮轮旅游顺利开展,东京将新建国际邮轮港。总投资额达3.8亿美元,将于2020东京奥运会前夕建成,皇家加勒比国际游轮旗下超量子系列海洋光谱号将于2020年7月14日停靠并成为开港邮轮。此外,奥运会特别航线 “海洋光谱号”7月25日和8月2日的上海出发航次将在夏季奥运会期间造访东京并停靠过夜。

据日本政府的最新旅游数据显示,日本目前已将国际旅游客源的计划目标翻倍:在2020年东京奥约会之前,计划每年迎接4000万国际游客,在2030年之前这一数字预计上升到6000万。随着日本、大阪、京都如今已经成为知名的旅游城市,如今日本正在不断致力于推广更多其他城市,以及为世界游客提供更加多样化的体验。

体育旅游,万亿级市场蓄势待发

在国家的大力倡导下,体育旅游得到了越来越多消费者的青睐。占领体育旅游制高点已经成为一些旅行社的战略部署。以凯撒旅游为例,自2006年成功推出德国世界杯观赛之旅以来,凯撒旅游不断增加中国旅游市场体育观赛产品的品类,同时优化体育观赛服务的层次。2017年完成国内首个NBA总决赛观战之旅产品的售卖及操作,签约成为美国国家橄榄球联盟(NFL)年度冠军总决赛(超级碗)中国大陆地区贵宾款待类票务代理,近年来已推出“梦圆欧冠”、“梦圆西甲”、“梦圆NBA”、“梦圆网球大满贯”“梦圆葡超”以及F1等观赛之旅,参与服务了自2008年以来的多届奥运会。此外,还推出了专注于境内外滑雪一站式服务的子品牌“滑遍天下”,以及徒步、骑行、露营、马拉松等侧重体验类的产品。

在目前我国的体育旅游板块中,户外活动项目占整体市场的71%,此外是体育观赛,占比达14%。凯撒旅游副总裁、凯撒体育CEO 张蕤认为,只有不断强化产品和服务、丰富客人的观赛游体验、强化与体育旅游相关的衍生服务,以产品的差异性、高品质,才能赢得消费者的关注,提高复购率。未来,思考如何将‘体育+旅游’的概念做出特色,将成为体育旅游领域发展的重中之重。通过在中国推广包括奥运会在内的国际大型赛事,培养中国消费者的观赛文化。

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