OTA携程旗下“全球购”平台升级上线出境购物“线上下单+线下配送”新模式。

国庆境外购物可手机下单酒店机场提货 携程推出“在线购”新模式

今年国庆节,去境外旅游想要买东西,但又没有足够购物时间,不想排队买买买、提着大包小包旅游,现在可以手机上选好商品下个单,在入住的酒店或者返程的机场甚至飞机上取货了!

9月24日,国庆长假来临之际,在线旅游平台携程宣布,旗下“全球购”平台升级上线出境购物“线上下单+线下配送”新模式,这一业内首创的服务支持中国旅游者线上下单购买当地国家的正规热门商品后,根据行程安排选择送货至酒店、在机场提货,甚至还可以在乘坐航班上取货,避免不必要的排队等候、行程时间紧张、携带不方便,实现“无行李旅游”。目前“在线购”已经覆盖日本、泰国、新加坡、阿联酋、澳洲、新西兰、韩国以及中国香港、中国台湾等主要出境旅游地区。

今年国庆长假全球欢迎中国游客,出境旅游消费将空前便利。根据最新统计,全球45多个国家、1200多个城市、7300多家知名商户,已经达成合作入驻携程全球购,其中“到店购”提供线下到店购物服务和高达15%的折扣券或返现优惠,“在线购”提供线上下单+线下提货服务。中国旅游者可以在出行前或者行程中,随时随地通过手机解决问题。

以出境购物的热门国家日本为例,最新的统计显示,目前中国赴日游客可以通过携程购物平台在线商城,预订购买超过1000个日本热销商品,提前3到6天在线下单后,可以送到住宿的酒店提货,覆盖东京、大阪、京都、千叶县、埼玉县、神奈川县,满1万日元免邮费。取货方式是商家将商品快递至酒店,用户在酒店前台提取包裹;也可以返程的机场提货,已开通东京成田、羽田机场,免运费,提前2天下单即可,商家根据订单信息提前配货打包,用户前往机场航站楼固定提货点即可取货。

“机上取货”更是最大程度解放了出境旅游者。携程与航空公司合作,免税品线上下单,直接在搭乘的飞机上取货,目前已经合作了韩亚航空、新加坡航空,旅游者提前3-4天,输入航班号、乘坐航班日期即可。这一模式节省了实体店的费用,可以让利更多的折扣给到游客,优惠力度颇大。

携程“旅游购物商城”负责人表示,相比其他电商平台,“在线购”服务完全针对出境游客的需求,在线商品丰富多样,提货方式更多元化。目前提供3000多个商品,可选购的品类包括:食品饮料、护肤美妆、营养保健、母婴玩具等。平台严选具备经营资质及品牌授权的供应商,为了确保商品质量,推出“放心买”服务:正品保证、假一赔十,游客售后遇到任何问题,都可以拨打携程客服电话得到快速有效地响应和帮助。

记者了解到,在价格上,游客线上下单享有专属的折扣、满减优惠等,如护肤知名品牌资生堂部分商品7折起。韩亚航空机上提货“全场低至7折+满减优惠”,使用优惠后,同款知名SK-II的大红瓶精华面霜价格几乎是境内外一些免税店的8折,优惠力度颇大。

国庆预计中国游客会热衷购买哪些海外商品?根据目前用户在携程APP购物频道的预订情况,日本是最热门的购物目的地,销售金额排名前四分别为护肤美妆、食品、母婴、营养健康品。

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