邮轮 CruiseMSC地中海邮轮正式为中国游客推出“安心计划”,为宾客带来更为安心的出行之选。

MSC地中海邮轮“安心计划”上线

MSC地中海邮轮正式为中国游客推出“安心计划”,涵盖安心预购安心退改安心出行,将以300年航海世家的承诺,为宾客带来更为安心的出行之选。

安心预购

因为疫情而暂时搁置了旅行的计划?有了出行的念头却还无法确认心仪的航次?别担心!MSC地中海邮轮为宾客特别推出了“安心预购”限时促销活动——500元换购5000元船票抵用金,10倍定金膨胀,宾客可以先享优惠,从容选择心仪的航次。

如果在2020年6月22日前未能使用预售券确认出行,实际支付的购买预售券金额可全额退回,安心无损。

安心退改

为了让MSC地中海荣耀号的宾客有更为灵活安心的出行选择,MSC地中海邮轮还进一步升级了原有的退改政策。

预订2020年6月17日至10月14日期间出发的MSC地中海荣耀号中国邮轮母港航次,即可享全新的“安心退改”政策:开航前96小时之前退改行程,原政策中的取消违约金将惠赠转化为等额未来航次抵用金,真正实现无损退改。

安心出行

MSC地中海邮轮始终将宾客和船员的健康安全视为重中之重,原有的船上卫生防疫标准已符合美国公共卫生安全局(USPH)标准。

疫情发生后,MSC地中海邮轮借鉴中国的成功抗疫经验,对船上的卫生防疫举措进行了再次升级,持续为宾客和船员打造更安心的邮轮环境。主要举措和设施包括:

登船前和船上筛查

  • 宾客在登船前必须进行健康申报,不符合防控要求的客人将被劝退。所有登船宾客必须通过邮轮码头的体温检测,如有必要,在登船口进行二次测温。
  • 宾客在船上可随时免费进行体温检测。如有不适症状,必须立刻前往船上医疗中心,寻求专业医护人员帮助。

深度清洁和消毒

  • 客舱每天两次深度清洁。每间卫生间在清洁后必须更换擦布。
  • 船员办公室区域每天消毒两次。员工工作台每次换班时或当天运营结束后消毒清洁。
  • 关键公共区域每小时消毒一次,如电梯、前台中庭区、餐厅、酒廊、儿童俱乐部、以及其他常被碰触的设施(如信用卡绑定终端)等。
  • 部分场地和用品在每次使用后立刻清洁消毒,如剧院、签字笔、儿童玩具等。

新风循环与隔离设施

  • MSC地中海邮轮船队可实现100%新风,循环船外新鲜海风。
  • 船上实施严格的隔离预案。MSC地中海荣耀号及同级别邮轮上,在设计之初就配有18间拥有独立通风系统的客舱,舱内空气不会进入船上其他区域,满足隔离要求。

以智能化科技减少不必要聚集

  • 通过“在线值船”功能实现“无缝登船”,减少码头区域不必要的排队和聚集。
  • 运用MSC FOR ME智能系统和每间客舱内的人工智能语音助理ZOE,减少宾客去前台问询排队的需要。
  • 充分运用移动支付,减少宾客结账环节的排队需要。

洗手提示和健康宣传

  • 通过船上广播、电子互动屏和舱内邮轮日报等全沟通渠道,向宾客和船员滚动宣传健康防疫知识和洗手提示。
  • 所有客用及船员用公共卫生间都配备洗手液和一次性纸巾,并用中英文做醒目的洗手提示,还配有洗手后应用纸巾开门的提醒标识。
  • 所有餐厅、剧院、儿童俱乐部、酒廊等重点区域的入口均设有洗手池或免洗洗手液,并配有员工负责要求宾客必须使用。
  • 餐饮场所和其他人流量较大的公共区域也将增设更多免洗洗手液,便于宾客随时洗手。
Comments
JDS Travel News JDS Viewpoints JDS Africa/MI