航空 Aviation吉祥航空3月29日至5月2日期间将保留包括芬兰赫尔辛基、日本大阪、泰国曼谷、新加坡4个国际执飞航点。

吉祥航空3月29日至5月2日将保留4个国际航点

根据民航局3月26日《关于疫情期间继续调减国际客运航班量》的要求,为进一步做好严防境外输入、巩固现有防疫成果,3月29日至5月2日,吉祥航空保留包括芬兰赫尔辛基、日本大阪、泰国曼谷、新加坡4个国际执飞航点。具体如下:  

欧洲:HO1607/HO1608,上海浦东-赫尔辛基往返,周六去程、周日返程

日本:HO1335/HO1336,上海浦东-大阪关西往返,周二去程、周二返程

东南亚:HO1605/HO1606,上海浦东-新加坡往返,周三去程、周三返程

东南亚:HO1357/HO1358,上海浦东-曼谷往返,周一去程、周二返程

注:3月29日-5月2日期间除以上航班外,其余国际航班均取消。后续吉祥航空将根据疫情防控情况动态调整航班执行。

受上述航班变动影响出行的旅客可按非自愿原则通过以下渠道办理客票免费改期或全额退票。

客票改期: 

1.原购票渠道(旅行社、代理人、携程、同程等购票平台等); 

2.吉祥航空24小时客户服务热线+86-021-95520; 

3.吉祥航空官方微信(微信号:ho-air)输入“转人工”,点击转人工服务; 

4.吉祥航空官方APP,点击“我的”-“客服中心”-“人工客服”进入人工服务。 

客票退票: 

1.旅行社、代理人、携程、同程等购票平台等购票旅客请通过原购票渠道办理退票; 

2.吉祥航空官方渠道购票旅客请通过吉祥航空24小时客户服务热线+86-021-95520;吉祥航空官方微信(微信号:ho-air)输入“转人工”,点击转人工服务;吉祥航空官方APP,点击“我的”-“客服中心”-“人工客服”进入人工服务办理退票。 

温馨提示

1.已办理值机的旅客请及时通过原值机渠道取消值机,以免造成无法及时变更;

2.为进一步防止疫情通过空中渠道传播,我们会在登机口及飞行过程中做好包括体温检测在内的客舱防疫工作,恳请各位旅客理解与支持。

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