航空 Aviation本次认证评估审查了乘客旅程中10个阶段的58项检查项目,只有达到医院级别的健康和安全标准的航空公司才能被授予“钻石级”认证。

酷航成为全球首家荣获全球航空健康安全“钻石级”认证的低成本航司

酷航成为全球首家荣获全球航空健康安全“钻石级”认证的低成本航司

近日,在全球最大国际航空协会之一的航空乘客体验协会APEX和航空战略公司SimpliFlying联合进行的全球航空公司健康安全评估中 ,酷航荣获“钻石级”认证,成为世界上第一家获得这一最高标准认证的低成本航空公司。

此次认证根据乘客旅程中10个阶段的58项检查项目,评估审查了酷航为应对新冠肺炎疫情而采取的健康安全措施,包括办理值机手续和其他出发前的流程、机上措施以及飞行后所实施的防疫措施。只有达到医院级别的健康和安全标准的航空公司才能被授予“钻石级”认证,这一级别的评分比“黄金级”至少高出200分。这些标准基于独立核实、验证和认证的航空健康安全措施制定。

酷航首席执行官查贝尔·威尔森(Campbell Wilson)表示:“酷航致力于为乘客提供最高级别的旅行信心。自新冠肺炎疫情开始以来,我们已经在乘客旅途中加强了防疫流程并实施了各种措施,包括加强清洁、保持安全距离、部署非接触式值机手续[1]和机上订餐服务,以及试行数字化的出发前新冠病毒检测查验程序等。酷航很荣幸能成为全球首家获得‘钻石级’最高认证的低成本航空公司,我们为自身在保障旅客和员工健康安全方面所做的努力得到肯定而感到振奋。”

APEX首席执行官Joe Leader博士表示:“酷航在健康安全方面的领先举措,其中包括在乘客旅途全程采取的安全距离措施以及护理包的提供,体现了最高水平的旅客关怀。由于在旅客关怀方面采取了数十项以乘客为中心的措施,我们很荣幸在APEX和SimpliFlying联合进行的健康安全评估中授予酷航‘钻石级’认证。”

SimpliFlying首席执行官Shashank Nigam表示:“酷航作为全球首家通过‘钻石级’认证的低成本航空公司,提高了低成本航司的健康和安全标准。为所有一线员工接种疫苗,将机上服务调整为可通过个人设备访问的非接触式服务,并提出了一个全天候运行的新冠肺炎风险评估框架,这些措施使酷航从其他航空公司中脱颖而出。”他还补充道,“在确保健康安全方面采取这些高于一般标准的措施将帮助增强旅客对酷航的信任。”

在国际航空安全和产品测评网站Airline Ratings的航空安全评级中,酷航在安全和新冠防疫合规性方面也获得了七星的满分成绩。该安全评级系统的考量因素包括航空公司的伤亡和事故记录、航空监管机构和权威协会的审核以及航空公司对国际化的新冠防疫标准的符合程度。

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